Über uns – Leidenschaft für Blumen und Qualität

Unsere Mission

Unser Unternehmen steht für die Liebe zur Schönheit der Natur und das Engagement, hochwertige Blumen zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Wir möchten unseren Kunden die Möglichkeit geben, die Frische und Anmut von Blumen zu genießen – für jeden Anlass und jeden Geschmack. Dabei arbeiten wir bevorzugt mit Züchtern in Deutschland und den Niederlanden, um Ihnen erstklassige Blumen aus regionaler Produktion zu liefern.

Unser Versprechen

• Frische Blumen: Wir garantieren Ihnen ansprechende und frische Blumen, die durch Sorgfalt und Qualität überzeugen.
• Nachhaltigkeit: Wir setzen auf umweltschonende Praktiken und nachhaltige Produktion, um die Schönheit der Natur zu bewahren.
• Erschwingliche Preise: Qualität muss nicht teuer sein – bei uns erhalten Sie beste Blumen zu fairen Preisen.
• Vielfalt: Unser Sortiment umfasst Blumen für jeden Anlass – ob Feierlichkeiten, Trauer oder als kleine Aufmerksamkeit.

Unser Online-Shop

Mit unserem Online-Shop bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bequem von zu Hause oder unterwegs aus zu bestellen. Stöbern Sie in unserem vielfältigen Sortiment, wählen Sie die perfekten Blumen für Ihren Anlass und profitieren Sie von einer zuverlässigen und pünktlichen Lieferung.

Unsere Philosophie

Wir wissen, dass Blumen oft eine wichtige Rolle in besonderen Momenten des Lebens spielen. Deshalb verstehen wir uns nicht nur als Blumenhändler, sondern als Teil Ihrer Freude und Ihrer Erinnerungen. Ob bei Feiern, als Zeichen der Liebe oder zur Trostspende – wir sind stolz darauf, unsere Kunden mit der Schönheit der Natur zu begleiten.

Unser Team – Exzellenter Kundenservice

Unser engagiertes Team setzt alles daran, Ihnen einen reibungslosen und zufriedenstellenden Service zu bieten. Von der Bestellung bis zur Lieferung stehen wir Ihnen bei jedem Schritt zur Seite. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Warum wir?

• Regionalität: Zusammenarbeit mit Züchtern aus Deutschland und den Niederlanden.
• Nachhaltigkeit: Umweltschonende und verantwortungsbewusste Geschäftspraktiken.
• Erfahrung und Leidenschaft: Ein Team, das Blumen liebt und Ihr Vertrauen verdient.
• Bequemer Einkauf: Einfach online bestellen, pünktlich liefern lassen.

Hier mehr erfahren! Vertrauen Sie auf uns, wenn es um Qualität, Frische und Schönheit geht – wir freuen uns darauf, die Natur in Ihr Zuhause zu bringen!

Über uns – Leidenschaft für Blumen und Qualität

Unsere Mission

Unser Unternehmen steht für die Liebe zur Schönheit der Natur und das Engagement, hochwertige Blumen zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Wir möchten unseren Kunden die Möglichkeit geben, die Frische und Anmut von Blumen zu genießen – für jeden Anlass und jeden Geschmack. Dabei arbeiten wir bevorzugt mit Züchtern in Deutschland und den Niederlanden, um Ihnen erstklassige Blumen aus regionaler Produktion zu liefern.

Unser Versprechen

• Frische Blumen: Wir garantieren Ihnen ansprechende und frische Blumen, die durch Sorgfalt und Qualität überzeugen.
• Nachhaltigkeit: Wir setzen auf umweltschonende Praktiken und nachhaltige Produktion, um die Schönheit der Natur zu bewahren.
• Erschwingliche Preise: Qualität muss nicht teuer sein – bei uns erhalten Sie beste Blumen zu fairen Preisen.
• Vielfalt: Unser Sortiment umfasst Blumen für jeden Anlass – ob Feierlichkeiten, Trauer oder als kleine Aufmerksamkeit.

Unser Online-Shop

Mit unserem Online-Shop bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bequem von zu Hause oder unterwegs aus zu bestellen. Stöbern Sie in unserem vielfältigen Sortiment, wählen Sie die perfekten Blumen für Ihren Anlass und profitieren Sie von einer zuverlässigen und pünktlichen Lieferung.

Unsere Philosophie

Blumen spielen oft eine wichtige Rolle in besonderen Momenten des Lebens. Deshalb verstehen wir uns nicht nur als Blumenhändler, sondern als Teil Ihrer Freude und Erinnerungen. Ob bei Feiern, als Zeichen der Liebe oder zur Trostspende – wir begleiten Sie mit der Schönheit der Natur.

Unser Team – Exzellenter Kundenservice

Unser engagiertes Team setzt alles daran, Ihnen einen reibungslosen und zufriedenstellenden Service zu bieten. Von der Bestellung bis zur Lieferung stehen wir Ihnen bei jedem Schritt zur Seite. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Warum wir?

• Regionalität: Zusammenarbeit mit Züchtern aus Deutschland und den Niederlanden.
• Nachhaltigkeit: Umweltschonende und verantwortungsbewusste Geschäftspraktiken.
• Erfahrung und Leidenschaft: Ein Team, das Blumen liebt und Ihr Vertrauen verdient.
• Bequemer Einkauf: Einfach online bestellen, pünktlich liefern lassen.

Hier mehr erfahren!
Vertrauen Sie auf uns, wenn es um Qualität, Frische und Schönheit geht – wir freuen uns darauf, die Natur in Ihr Zuhause zu bringen!

Unsere Werte – Qualität, Erschwinglichkeit und Service

Erschwinglichkeit

Wir bieten hochwertige Blumen zu erschwinglichen Preisen, damit Schönheit und Frische für jeden zugänglich sind. Unser Ziel ist es, Premiumprodukte anzubieten, die sich jeder leisten kann.

Vielfalt der Auswahl

Unser Sortiment umfasst eine breite Palette von Blumen, Pflanzen und Arrangements. Ob für Geburtstage, Hochzeiten, Trauerfälle oder als kleine Aufmerksamkeit – bei uns finden Sie die perfekte Auswahl für jeden Anlass.

Regionale Züchter

Wir beziehen unsere Blumen bevorzugt von regionalen Züchtern in Deutschland und den Niederlanden. So fördern wir nicht nur Qualität, sondern minimieren auch Transportwege für frische, umweltfreundliche Produkte.

Frische Garantie

Durch unsere enge Partnerschaft mit Züchtern können wir Frische und Langlebigkeit garantieren. Ihre Blumen bleiben länger schön und bereiten Freude.

Bequemes Online-Shopping

Unser benutzerfreundlicher Online-Shop macht den Einkauf von Blumen so einfach wie nie. Bestellen Sie Ihre Wunschprodukte bequem von zu Hause oder unterwegs und genießen Sie eine reibungslose Abwicklung.

Sichere Zahlungsoptionen

Wir bieten sichere Zahlungsmethoden, die Ihre Transaktionen schützen. Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle.

Zeitgerechte Lieferung

Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellungen pünktlich und in bestem Zustand ankommen – ganz gleich, ob für einen besonderen Anlass oder als Überraschung.

Kundenservice

Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit zur Seite, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Nachhaltigkeit

Wir fördern umweltfreundliche Praktiken, setzen auf kurze Transportwege und nachhaltige Verpackungen, um unseren Beitrag zum Schutz der Umwelt zu leisten.

Kundenbewertungen

Viele zufriedene Kunden schätzen unsere Qualitätsprodukte und unseren exzellenten Service. Lesen Sie die Bewertungen, um mehr über uns zu erfahren.

Saisonale Angebote

Unser Sortiment bleibt durch saisonale Blumen und spezielle Rabatte frisch und abwechslungsreich. Entdecken Sie unsere aktuellen Angebote!

Zufriedenheitsgarantie

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Sollte einmal etwas nicht wie gewünscht sein, setzen wir alles daran, eine passende Lösung zu finden.

Hier mehr über uns erfahren! Vertrauen Sie auf uns, wenn es um Qualität, Frische und Service geht. Wir freuen uns darauf, Ihre Blumenwünsche zu erfüllen!

Innovativer Versand für frische Blumen

Spezielle Verpackung für Ihre Bestellung

Wir versenden Ihre Blumen in einer speziell entwickelten Folie, die optimalen Schutz und Frische während des Transports garantiert.

Wie funktioniert es?

Die innovative Verpackung verfügt über winzige Perforationslöcher, die einen konservativen Sauerstoffgehalt erzeugen. Dadurch werden die Blumen während des Transports in einen Zustand des „Schlafs“ versetzt. Dieser Prozess ermöglicht es, die Blumen über große Distanzen ohne Wasserversorgung zu transportieren, während ihre Frische und Qualität vollständig erhalten bleibt.

Ihre Vorteile:

• Frische garantiert: Die Blumen bleiben während des gesamten Transports frisch.
• Schutz auf Reisen: Unsere spezielle Verpackung minimiert Schäden und Druckstellen.
• Nachhaltigkeit: Die innovative Technik reduziert den Bedarf an zusätzlichen Wasserressourcen.
• Zuverlässigkeit: Blumen kommen in bester Qualität bei Ihnen an – so, wie Sie es erwarten.

Jetzt bestellen! Profitieren Sie von unserem innovativen Versand und erhalten Sie frische Blumen direkt zu Ihnen nach Hause!

Änderungen an Ihrer Bestellung

Keine Änderungen an bestehenden Bestellungen möglich

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass es aufgrund unserer automatisierten und effizienten Abwicklung nicht möglich ist, Produkte zu einer bestehenden Bestellung hinzuzufügen. Dies stellt sicher, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versandt wird.

Alternative Lösung: Neue Bestellung aufgeben

Um zusätzliche Produkte oder Artikel hinzuzufügen, können Sie eine separate Bestellung aufgeben. Sie haben die Möglichkeit, dies direkt über unsere Website oder Ihr Kundenkonto zu tun.

• Bitte teilen Sie uns beide Bestellnummern mit:
  Wir werden sicherstellen, dass Ihre Bestellungen zusammen verpackt und versandt werden.
• Erstattung der zusätzlichen Versandkosten:
  Sollte dies der Fall sein, erstatten wir Ihnen die Mehrkosten für den Versand.

Unser Kundenservice hilft gerne weiter

Falls Sie Fragen oder besondere Anliegen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden:

• E-Mail: info@bezahlbare-blumen.de
• Telefon: 027372167455

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Wünsche zu besprechen und Ihnen bei eventuellen Sonderwünschen zu helfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Ihre Bestellung schnell und zuverlässig abzuwickeln!

Lieferung nach Deutschland und Österreich

Aktuelle Liefergebiete

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir derzeit unsere Produkte nach Deutschland und Österreich liefern. Unser Ziel ist es, Ihnen den besten Service zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt.

Unsere Vision – Erweiterung der Liefergebiete

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und Dienstleistungen zu erweitern, um mehr Kunden in unterschiedlichen Regionen zu erreichen. In Zukunft möchten wir unseren Service auf weitere Länder ausdehnen, damit noch mehr Menschen von unseren hochwertigen Blumen profitieren können.

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Wenn Sie sich in Deutschland oder Österreich befinden, können Sie bequem in unserem Online-Shop bestellen. Wir garantieren eine schnelle und zuverlässige Zustellung, damit Ihre Blumen in bester Qualität bei Ihnen eintreffen.

Haben Sie Fragen?

Falls Sie Fragen zu unseren Lieferoptionen oder weiteren Dienstleistungen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung:

• E-Mail: info@bezahlbare-blumen.de
• Telefon: 027372167455

Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns!

Jetzt bestellen! Profitieren Sie von unserem zuverlässigen Service in Deutschland und Österreich.

Versandinformationen für Lieferungen nach Österreich

Versandkosten

• Versandkostenpauschale: 12,90 € pro Bestellung.
• Kostenloser Versand: Ab einem Warenwert von über 199,99 € ist der Versand gratis.

Lieferzeit und Versandtage

• Lieferzeit: Ca. 2-5 Werktage.
• Versandtage: Der Versand erfolgt ausschließlich an Werktagen (Montag, Dienstag und Mittwoch).
• Zustellung: Die Zustellung erfolgt von Mittwoch bis Freitag zwischen ca. 8:00 und 19:00 Uhr.

Hinweise zur Lieferung

Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung pünktlich und in bester Qualität zuzustellen. Der Versand erfolgt über unseren zuverlässigen Zustelldienst, um sicherzustellen, dass Ihre Blumen frisch bei Ihnen ankommen.

Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

• E-Mail: info@bezahlbare-blumen.de
• Telefon: 027372167455

Jetzt bestellen!Wir freuen uns darauf, Ihnen unsere Produkte direkt nach Österreich zu liefern!

Bestellvorgang – So einfach bestellen Sie bei uns

1. Website besuchen

Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie auf unsere Website: www.bezahlbare-blumen.de.

2. Produktauswahl

• Stöbern Sie durch unser Sortiment an Blumenarrangements, Pflanzen und Blumengeschenken.
• Nutzen Sie die Suchfunktion oder unsere Kategorien, um schnell das Gewünschte zu finden.

3. Produktdetails anzeigen

• Klicken Sie auf ein Produkt, um weitere Informationen zu Preis, Größe, Farben und Details zu erhalten.

4. In den Warenkorb legen

• Haben Sie ein Produkt gefunden? Klicken Sie auf "In den Warenkorb", um es hinzuzufügen.

5. Warenkorb anzeigen

• Im Warenkorb sehen Sie eine Übersicht Ihrer ausgewählten Artikel.
• Passen Sie die Menge an oder entfernen Sie Artikel, falls nötig.

6. Zur Kasse gehen

• Klicken Sie auf "Zur Kasse", wenn Sie Ihre Auswahl abgeschlossen haben.

7. Lieferinformationen eingeben

• Geben Sie Ihre Lieferadresse und Kontaktinformationen ein.
• Füllen Sie alle erforderlichen Felder korrekt aus, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

8. Zahlungsmethode wählen

• Wählen Sie die für Sie passende Zahlungsmethode:
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Überweisung
  • Andere verfügbare Optionen

9. Wunschtermin auswählen

• Nutzen Sie den Kalender, um einen gewünschten Liefertermin festzulegen.

10. Bestellung überprüfen

• Prüfen Sie vor dem Abschluss der Bestellung alle Details:
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Ausgewählte Produkte
  • Zahlungsinformationen

11. Bestellung abschicken

• Sind alle Angaben korrekt? Klicken Sie auf "Bestellung abschicken".
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung.

12. Verfolgung der Bestellung

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung, um den Status Ihrer Lieferung jederzeit im Blick zu behalten.

Jetzt bestellen! Wir freuen uns darauf, Ihnen frische und hochwertige Blumen direkt nach Hause zu liefern!

So überprüfen Sie Ihre Versandinformationen und den Status Ihres Pakets

1. Tracking-Nummer abrufen

• Überprüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten haben.
• Alternativ können Sie Ihre Tracking-Nummer in Ihrem Kundenkonto auf unserer Website einsehen.

2. Versanddienstleister identifizieren

• Prüfen Sie in Ihrer E-Mail oder im Kundenkonto, welcher Versanddienstleister für Ihr Paket zuständig ist (z. B. DHL, UPS, GLS, etc.).

3. Tracking-Website besuchen

• Besuchen Sie die Website des Versanddienstleisters und navigieren Sie zur Tracking-Seite.
• Geben Sie die Tracking-Nummer ein, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung abzurufen.

Hinweise

• Die Tracking-Informationen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Versand aktualisiert.
• Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden:

Kontakt:

• E-Mail: info@bezahlbare-blumen.de
• Telefon: 027372167455

Abholung Ihrer Bestellung – Flexibel und bequem

Abholzeiten

Sie können Ihre Bestellung bei uns an folgenden Tagen und Zeitfenstern abholen:

• Montag bis Donnerstag:
  • 08:00 – 11:00 Uhr
  • 15:00 – 18:00 Uhr

Effiziente Abholung

Wir stehen Ihnen an diesen Tagen und Zeiten zur Verfügung, um eine bequeme und reibungslose Abholung zu ermöglichen. Planen Sie Ihre Abholung einfach innerhalb der angegebenen Zeitfenster, und wir sorgen dafür, dass alles bereitsteht.

Haben Sie spezielle Anforderungen?

Falls Sie besondere Wünsche oder Fragen zur Abholung haben, kontaktieren Sie uns gerne:

• E-Mail: info@bezahlbare-blumen.de
• Telefon: 027372167455

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter, um Ihre Abholung nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten.

Hier weitere Informationen erhalten! Wir freuen uns darauf, Sie bei der Abholung Ihrer Bestellung zu unterstützen!

Klimaneutraler Versand mit DPD – Nachhaltigkeit trifft Effizienz

Warum DPD?

Unsere Entscheidung für DPD als Versanddienstleister basiert auf ihrer Effizienz, Zuverlässigkeit und ihrem starken Engagement für Nachhaltigkeit. DPD liefert nicht nur pünktlich und sicher, sondern setzt auch auf einen klimaneutralen Versand, um die Umwelt zu schützen.

Wie funktioniert klimaneutraler Versand bei DPD?

DPD kompensiert die bei ihren Lieferungen entstehenden CO2-Emissionen durch nachhaltige Projekte und umweltfreundliche Maßnahmen, darunter:

• Investitionen in erneuerbare Energien.
• Aufforstungsprogramme, die CO2 binden.
• Verbesserung der Energieeffizienz in der Logistik.

Der klimaneutrale Versand ist integraler Bestandteil aller Paketzustellungen von DPD – ohne zusätzliche Kosten für unsere Kunden.

Unsere Verpflichtung zur Umwelt

Mit DPD als Partner tragen wir dazu bei, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Die Kombination aus nachhaltigen Initiativen und technologischen Innovationen sorgt dafür, dass unsere Lieferungen so umweltfreundlich wie möglich erfolgen.

Ihre Vorteile als Kunde

• Umweltschutz: Jede Bestellung wird mit einem klimaneutralen Versand ausgeliefert, wodurch die Auswirkungen auf die Umwelt minimiert werden.
• Zuverlässigkeit: DPD bietet schnelle und sichere Zustellungen, die Ihren Erwartungen gerecht werden.
• Nachhaltige Wahl: Indem Sie bei uns bestellen, unterstützen Sie eine umweltfreundlichere Lieferkette.

Unser Beitrag für die Zukunft

Die Zusammenarbeit mit DPD ist Teil unseres Engagements für eine nachhaltigere Zukunft. Wir freuen uns, mit einem Partner zu arbeiten, der Verantwortung übernimmt und den Klimaschutz in den Mittelpunkt seiner Strategie stellt.

Jetzt bestellen!Entscheiden Sie sich für Qualität, Zuverlässigkeit und umweltbewusstes Handeln – mit unserem klimaneutralen Versand durch DPD!

Was passiert, wenn Sie bei der Zustellung Ihres Pakets nicht zu Hause sind?

Wenn Sie bei der Zustellung Ihres Pakets nicht anwesend sind, stellt der Versanddienstleister sicher, dass Sie Ihr Paket dennoch problemlos erhalten. Hier sind die üblichen Maßnahmen, die ergriffen werden:

1. Zustellungsversuch

• Der Zusteller wird zunächst versuchen, das Paket an der angegebenen Adresse zuzustellen.
• Sollten Sie nicht zu Hause sein, wird eine Benachrichtigung hinterlassen. Diese kann entweder eine Benachrichtigungskarte oder eine E-Mail mit weiteren Anweisungen sein.
• Manche Versanddienstleister liefern das Paket direkt an einen Paket-Shop, wo Sie es persönlich abholen können.

2. Zweiter Zustellungsversuch

• Viele Versanddienstleister unternehmen einen zweiten Zustellversuch, entweder am nächsten Werktag oder zu einem späteren Zeitpunkt.

3. Umleitung an einen sicheren Ort

• Sie können häufig mit dem Versanddienstleister vereinbaren, dass das Paket an einen sicheren Ort geliefert wird, wie beispielsweise:
  • Eine Nachbaradresse
  • Einen vorgegebenen Ablageort
• Diese Änderungen können über die Sendungsverfolgung vorgenommen werden, solange das Paket noch in Zustellung ist.

4. Neue Zustellung vereinbaren

• Viele Versanddienstleister ermöglichen es, einen neuen Liefertermin zu vereinbaren, der besser in Ihren Zeitplan passt.
• Details hierzu finden Sie in der Benachrichtigung des Zustellers oder der Sendungsverfolgung.

Hinweis

Die genauen Vorgehensweisen und Optionen können je nach Versanddienstleister und regionalen Bestimmungen variieren. Bitte achten Sie auf die Mitteilungen des Versanddienstleisters und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Paket erhalten.

Falls Sie Unterstützung benötigen, steht unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung:

• E-Mail: info@bezahlbare-blumen.de
• Telefon: 027372167455

Hier weitere Informationen erhalten! Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wunschtermin beachten – Maximale Vorauswahl von 3 Wochen

Hinweis zur Auswahl eines Wunschdatums

Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Auswahl eines Wunschlieferdatums darauf achten, dass dieses Datum maximal drei Wochen im Voraus liegen darf.

Was bedeutet das?

• Das gewünschte Lieferdatum muss innerhalb eines Zeitraums von bis zu 21 Tagen ab dem heutigen Datum liegen.
• Ein Datum außerhalb dieses Zeitrahmens kann nicht berücksichtigt werden und könnte zu Verzögerungen führen.

Warum diese Regelung?

Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung termingerecht und frisch geliefert wird. Dieser Zeitraum ermöglicht es uns, Ihre Anfrage effizient und zuverlässig zu bearbeiten.

Unser Tipp:

Planen Sie Ihre Bestellung frühzeitig, aber achten Sie darauf, dass das gewählte Lieferdatum innerhalb der nächsten 3 Wochen liegt.

Falls Sie Fragen zur Terminwahl haben oder Unterstützung benötigen, steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung:

• E-Mail: info@bezahlbare-blumen.de
• Telefon: 027372167455

Hier bestellen! Wir freuen uns, Ihre Wünsche zu erfüllen!

Was tun, wenn Ihr Paket beschädigt geliefert wurde?

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte folgen Sie diesen Schritten, um das Problem schnellstmöglich zu lösen:

1. Dokumentation des Schadens

• Äußere Verpackung: Fotografieren Sie die Verpackung, einschließlich der Versandetiketten und des Zustands, wie das Paket bei der Lieferung aussah.
• Paket nicht öffnen: Öffnen Sie das Paket erst, nachdem Sie den äußeren Schaden dokumentiert haben. Dies könnte wichtig sein, wenn eine Versicherungsforderung erforderlich ist.
• Beschädigte Artikel: Falls Artikel beschädigt sind, machen Sie auch hiervon aussagekräftige Fotos.

2. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice

• Umgehende Kontaktaufnahme: Informieren Sie uns so schnell wie möglich über den Schaden.
• Angaben: Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Schadens an. Fügen Sie die Fotodokumentation bei, damit wir den Vorfall umfassend prüfen können.

3. Unsere Lösungsmöglichkeiten

Je nach Schadensfall bieten wir Ihnen folgende Optionen:

• Ersatzlieferung: Wir senden Ihnen die beschädigten Artikel erneut zu.
• Rückerstattung: Falls ein Ersatz nicht möglich ist, erstatten wir Ihnen den Betrag zurück.
• Rücksendung: In manchen Fällen bitten wir Sie, die beschädigte Ware an uns zurückzusenden.

Kontaktinformationen

• E-Mail: info@bezahlbare-blumen.de
• Telefon: 027372167455

Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass das Problem schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Wir setzen alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Zahlungsmöglichkeiten – Flexibel und sicher

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsoptionen an, um Ihren Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten:

Unsere Zahlungsmöglichkeiten

• PayPal:
  Bezahlen Sie schnell und sicher mit Ihrem PayPal-Konto. Eine der einfachsten Methoden, um Ihren Einkauf abzuschließen.

• Sofortüberweisung:
  Nutzen Sie die bequeme Online-Überweisung direkt von Ihrem Bankkonto – sicher und sofort.

• Klarna Rechnungskauf:
  Zahlen Sie entspannt nach Erhalt Ihrer Bestellung per Rechnung über Klarna. Ideal, um flexibel zu bleiben.

• Kreditkarte:
  Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, damit Sie maximal flexibel bleiben können.

• Giropay:
  Mit Giropay zahlen Sie einfach und sicher direkt über Ihr Online-Banking.

• Amazon Pay:
  Bezahlen Sie bequem und sicher mit Ihrem Amazon-Konto – schnell und vertraut.

Unser Service für Sie

Wenn Sie Fragen zu den Zahlungsmöglichkeiten haben oder Unterstützung bei der Auswahl der besten Option benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

• E-Mail: info@bezahlbare-blumen.de
• Telefon: 027372167455

Vielen Dank, dass Sie bei uns einkaufen! Wir freuen uns darauf, Ihre Bestellung so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wie Sie unseren Kundenservice erreichen

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen bei Ihren Fragen oder Anliegen zu helfen.

Kontaktmöglichkeiten:

• Telefon:
  Sie können uns direkt über unsere Service-Hotline erreichen:
  02737-2167455

• E-Mail:
  Schreiben Sie uns eine Nachricht an:
  info@bezahlbare-blumen.de

Öffnungszeiten:

Unser Kundenservice ist erreichbar:

• Montag bis Donnerstag:
  08:00 Uhr bis 11:00 Uhr

Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen! Egal, ob Sie eine Frage zu einer Bestellung, einem Produkt oder einer Lieferung haben – wir sind für Sie da.

Reklamationsbestimmungen – Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben. Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und bemühen uns, Ihnen stets qualitativ hochwertige Blumen zu liefern. Sollte dennoch Grund zur Beanstandung bestehen, bitten wir Sie, die folgenden Reklamationsbestimmungen zu beachten:

1. Meldung der Reklamation

• Reklamationen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung gemeldet werden.
• Kontaktieren Sie unser Reklamationsteam per E-Mail:
  [info@bezahlbare-blumen.de]
• Verwenden Sie in der Betreffzeile das Stichwort "Reklamation".

2. Fotodokumentation

Um Ihre Reklamation effizient bearbeiten zu können, bitten wir um:

• Fotos von allen beanstandeten Produkten:
  • Stellen Sie sicher, dass alle reklamierten Produkte auf einem Bild gut sichtbar sind.
  • Der Reklamationsgrund sollte auf den Bildern eindeutig erkennbar sein.

3. Verständnis für bildliche Mängel

• Wir können ausschließlich sichtbare Mängel akzeptieren, die auf den Bildern klar ersichtlich sind.
• Dies gewährleistet eine schnelle und präzise Bearbeitung Ihrer Reklamation.

4. Zeitpunkt der Bildaufnahme

• Die Bilder müssen unmittelbar nach Erhalt der Bestellung aufgenommen werden.
• Spätere Aufnahmen können aus Beweisgründen nicht berücksichtigt werden.
• Achten Sie darauf, dass die Bilder einen Zeitstempel enthalten.

5. Übermittlung der Bilder

Senden Sie uns:

• Fotos der reklamierten Produkte
• Eine kurze Beschreibung des Reklamationsgrundes
• Ihre Bestellnummer

Per E-Mail an: [info@bezahlbare-blumen.de]

Unser Ziel

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit bei der Abwicklung von Reklamationen. Unser Ziel ist es, Ihnen stets hochwertige Produkte zu bieten und etwaige Unannehmlichkeiten schnell und unkompliziert zu klären.

Kontaktieren Sie uns jetzt! Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Hinweis zur Rechnung

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Ihrer Bestellung keine gedruckte Rechnung beiliegt. Stattdessen erhalten Sie Ihre Rechnung in digitaler Form per E-Mail.

Warum digital?

• Schneller und effizienter: Ihre Rechnung wird Ihnen direkt nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung zugesandt.
• Umweltfreundlich: Durch die digitale Abwicklung unterstützen wir den Umweltschutz, indem wir Papierressourcen schonen.

So erhalten Sie Ihre Rechnung

• E-Mail-Posteingang: Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang in den nächsten Tagen, um die Rechnung zu erhalten.
• Spam-Ordner prüfen: Falls Sie die E-Mail nicht finden, werfen Sie bitte auch einen Blick in Ihren Spam-Ordner.

Haben Sie keine Rechnung erhalten?

Sollten Sie Ihre Rechnung nicht erhalten oder weitere Fragen dazu haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

• E-Mail: info@bezahlbare-blumen.de
• Telefon: 027372167455

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter, damit Sie Ihre Rechnung schnellstmöglich erhalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bei unserer umweltfreundlichen digitalen Abrechnung!

Passwort vergessen? So setzen Sie Ihr Passwort zurück

Es ist kein Problem, wenn Sie Ihr Passwort für unseren Online-Shop vergessen haben. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um es zurückzusetzen und wieder Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten:

Schritte zum Zurücksetzen Ihres Passworts:

1. Passwort zurücksetzen:

   • Besuchen Sie die Anmeldeseite unseres Online-Shops.
   • Klicken Sie auf den Link oder die Option „Passwort vergessen“ oder „Passwort zurücksetzen“.

2. E-Mail-Adresse angeben:

   • Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
   • Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse verwenden.

3. Passwort-Wiederherstellungslink anfordern:

   • Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Passwort-Wiederherstellungslink anzufordern.
   • In Kürze erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.

4. E-Mail-Postfach überprüfen:

   • Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach und suchen Sie nach der E-Mail von unserem Online-Shop.
   • Schauen Sie auch im Spam-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht finden.

5. Passwort zurücksetzen:

   • Klicken Sie auf den Link in der E-Mail.
   • Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie ein neues Passwort eingeben können.

6. Neues Passwort erstellen:

   • Wählen Sie ein sicheres Passwort, das Sie sich leicht merken können.
   • Bestätigen Sie das Passwort, indem Sie es erneut eingeben.

7. Passwort speichern:

   • Speichern Sie Ihr neues Passwort, um sicherzustellen, dass es erfolgreich geändert wurde.

8. Anmelden:

   • Gehen Sie zurück zur Anmeldeseite unseres Online-Shops.
   • Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an.

Brauchen Sie Hilfe?

Sollten Probleme auftreten oder Sie weitere Unterstützung benötigen, steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Seite:

• E-Mail: info@bezahlbare-blumen.de
• Telefon: 027372167455

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Ihr Zugang zu Ihrem Konto ist nur wenige Klicks entfernt.

So aktivieren Sie Ihren Rabatt-Code

Nutzen Sie Ihren Rabatt-Code, um bei Ihrem Einkauf zu sparen! Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um den Rabatt erfolgreich einzulösen:

Schritte zur Aktivierung des Rabatt-Codes

1. Rabattcode überprüfen:

   • Stellen Sie sicher, dass Ihr Rabattcode gültig ist.
   • Überprüfen Sie Bedingungen, Ablaufdatum und für welche Produkte der Rabatt gilt.

2. Produkte auswählen:

   • Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und fügen Sie diese Ihrem Warenkorb hinzu.

3. Warenkorb überprüfen:

   • Klicken Sie auf das Symbol für den Warenkorb, um die Artikel und den Gesamtbetrag anzuzeigen.

4. Rabattcode eingeben:

   • Auf der Warenkorbseite finden Sie ein Feld mit der Bezeichnung "Rabattcode" oder "Gutschein einlösen".
   • Geben Sie den Rabattcode ein und klicken Sie auf "Einlösen" oder eine ähnliche Schaltfläche.

5. Rabatt überprüfen:

   • Stellen Sie sicher, dass der Rabatt erfolgreich angewendet wurde.
   • Der Rabattbetrag sollte vom Gesamtbetrag abgezogen werden.

6. Zur Kasse gehen:

   • Wenn der Rabatt angewendet wurde, klicken Sie auf "Zur Kasse", um den Bestellvorgang abzuschließen.

7. Zahlungsinformationen eingeben:

   • Geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein, z. B. Kreditkarteninformationen oder andere Zahlungsmethoden.

8. Bestellung abschließen:

   • Überprüfen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf "Bestellung abschließen", um den Kauf zu bestätigen.

Wichtige Hinweise

• Rabattcodes unterliegen häufig Bedingungen und Ablaufdaten.
• Stellen Sie sicher, dass der Rabatt für die Artikel in Ihrem Warenkorb gültig ist.
• Einige Rabattcodes gelten möglicherweise nur für bestimmte Kategorien oder Mindestbestellwerte.

Brauchen Sie Hilfe?

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Einlösung Ihres Rabatt-Codes haben, steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung:

• E-Mail: info@bezahlbare-blumen.de
• Telefon: 027372167455

Wir helfen Ihnen gerne weiter und sorgen dafür, dass Sie Ihren verdienten Rabatt erhalten!

Ihre Frage wurde nicht beantwortet? Wir helfen Ihnen gerne!

Haben Sie eine spezifische Frage, die in unseren häufig gestellten Fragen (FAQ) nicht beantwortet wird? Kein Problem! Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen die benötigten Informationen oder Unterstützung zu bieten.

Kontaktmöglichkeiten:

• Kontaktformular: Nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Website, um Ihr Anliegen schnell und einfach zu übermitteln.
• E-Mail: Schreiben Sie uns direkt an:
  info@bezahlbare-blumen.de

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne

Unser engagiertes Support-Team ist bestrebt, Ihre Anliegen zu klären und Ihnen bei Ihren Fragen weiterzuhelfen. Wir beantworten Ihre Anfrage so schnell wie möglich und stellen sicher, dass Sie die benötigte Unterstützung erhalten.